UPS arıza ve onarım
Tüm marka UPS’lerde arıza tespiti ve onarım. Arızanın nedenini bulur, onarım öncesinde sizi bilgilendiririz.
- Yerinde arıza tespiti
- Kart ve parça seviyesinde onarım
- Onarım sonrası test ve rapor
- Ana Sayfa
- Teknik Servis
Teknik Servis
Tüm marka UPS’lere 7/24 teknik servis.
Arıza onarımından periyodik bakıma, akü değişiminden kurulum ve devreye almaya kadar UPS ve güç sistemlerinizin bütün teknik ihtiyaçlarını tek ekipten karşılıyoruz.
Hizmetlerimiz
Servis hizmetlerimiz
Makelsan başta olmak üzere tüm marka UPS’lerde arıza, bakım ve akü hizmeti veriyoruz.
Periyodik bakım
Planlı bakım ziyaretleriyle UPS ve akülerin durumunu ölçer, sorunları kesinti olmadan önce tespit ederiz.
- Akü bazında ölçüm ve yük testi
- Fan, kapasitör ve bağlantı kontrolü
- İç temizlik ve olay kayıtlarının incelenmesi
- Ölçüm ve tespitleri içeren bakım raporu
Akü testi ve değişimi
Akülerinizin gerçek kapasitesini ölçer, gerekiyorsa uygun aküyle değiştirir ve eski aküleri teslim alırız.
- Yük altında kapasite testi
- Zayıf akünün tespiti
- Değişim, devreye alma ve atık akü teslimi
Kurulum ve devreye alma
Yeni UPS, regülatör ve panoların montajını, bağlantılarını ve testlerini yaparak sistemi çalışır hâlde teslim ederiz.
- Yerinde keşif ve kapasite hesabı
- Montaj, kablolama ve bağlantı
- Test, devreye alma ve kullanıcı bilgilendirmesi
Elektronik kart onarımı
UPS ve güç elektroniği kartlarında arıza tespiti ve onarım. Pek çok durumda kart değişimine göre daha hızlı ve ekonomiktir.
- Kart seviyesinde arıza tespiti
- Komponent değişimi
- Onarım sonrası fonksiyon testi
Kurumsal bakım anlaşması
Birden fazla UPS’i olan ve kesintiye tahammülü olmayan işletmeler için yıllık bakım ve arıza desteği bir arada.
- Planlı periyodik bakım ziyaretleri
- 7/24 arıza desteği
- Raporlama ve akü değişim planlaması
- Tüm cihazlar için tek muhatap
Servis Süreci
Arayın, gerisini biz halledelim.
Arızada da planlı bakımda da süreç aynı netlikte ilerler.
- 1Bize ulaşın
7/24 destek hattımızı arayın ya da servis talebi oluşturun. Cihaz modelini ve belirtileri iletin.
- 2Yerinde inceleme
Teknik ekibimiz cihazı yerinde inceler, ölçümleri yapar ve arızayı tespit eder.
- 3Bilgilendirme
Tespit edilen durumu ve yapılacak işlemi size açıkça bildiririz.
- 4Onarım ve bakım
Onay sonrası onarım, parça ya da akü değişimi yapılır; cihaz test edilerek devreye alınır.
- 5Rapor ve takip
Yapılan işlemler raporlanır; bakım anlaşmalı müşterilerde bir sonraki bakım planlanır.
Kurumsal Bakım Anlaşması
Tüm UPS’leriniz için tek muhatap.
Birden fazla lokasyonda ya da çok sayıda UPS’i olan işletmeler için yıllık bakım anlaşması yapıyoruz. Bakımlar önceden planlanır, her ziyaret raporlanır, arızada 7/24 ulaşabileceğiniz bir ekip olur.
- Cihaz envanterinin çıkarılması ve bakım planı
- Planlı periyodik bakım ziyaretleri
- Akü testleri ve değişim planlaması
- Her ziyaret sonrası ölçüm ve bakım raporu
- 7/24 arıza desteği
- Makelsan ve diğer marka cihazlar tek anlaşmada
Hizmet Bölgesi
İstanbul’un iki yakası ve Marmara
Çekmeköy’deki merkezimizden İstanbul’un Anadolu ve Avrupa yakasının tamamına hizmet veriyoruz. Marmara Bölgesi’ndeki müşterilerimize de kurulum, bakım ve servis hizmeti sunuyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Merak edilenler
Hangi marka UPS’lere servis veriyorsunuz?
Makelsan başta olmak üzere tüm marka UPS’lere arıza, onarım ve bakım hizmeti veriyoruz.
Teknik destek hattınız ne zaman açık?
Teknik destek hatlarımız 7 gün 24 saat açıktır: 0535 934 14 48 ve 0506 484 90 82.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
İstanbul’un Anadolu ve Avrupa yakasının tamamında hizmet veriyoruz. Marmara Bölgesi’ndeki müşterilerimize de hizmet sunuyoruz.
Bakım sırasında elektrik kesilir mi?
Bakım bypass’ı olan UPS’lerde yük, bakım boyunca şebekeden beslenmeye devam eder. Bakım zamanını işletmenizin çalışma düzenine göre birlikte planlıyoruz.
Kurumsal bakım anlaşması neleri kapsar?
Planlı periyodik bakım ziyaretleri, ölçüm ve raporlama, akü değişim planlaması ve 7/24 arıza desteği. Kapsam, cihaz sayısı ve tesisinizin ihtiyacına göre belirlenir.
Akü değişimi ne kadar sürer?
Akü sayısına ve UPS modeline göre değişir. Değişimi önceden planlayarak işletmenizin en az etkileneceği zamanda yapıyoruz.
Bilgi Merkezi
Bakım ve arıza hakkında
Bakım
UPS bakımı neden yapılmalı? Periyodik bakımda neler kontrol edilir?
UPS periyodik bakımının amacı, bakımda kontrol edilen noktalar (akü, fan, kapasitör, bağlantılar, olay kayıtları) ve bakım sıklığı.
Yazıyı okuBakımUPS arıza belirtileri: alarmlar ve sık görülen sorunlar
UPS alarm sesleri ne anlama gelir? Aküden kısa çalışma, bypass’a geçme, aşırı yük, fan ve ısınma gibi sık görülen UPS arıza belirtileri ve yapılması gerekenler.
Yazıyı okuAküUPS aküsü ne zaman değişir? Ömrü kısaltan nedenler ve belirtiler
UPS aküleri kaç yıl dayanır, ömrünü neler kısaltır, değişim zamanı geldiğini gösteren belirtiler nelerdir? Akü testi ve değişiminde dikkat edilecekler.
Yazıyı okuServis Talebi
Arıza ya da bakım için hemen ulaşın.
Servis talebinizi bırakın, teknik ekibimiz sizi arasın. Acil durumlarda 7/24 destek hattımızı arayabilirsiniz.